__________________________
[наименование провайдера]
__________________________
[адрес провайдера]
__________________________
[абонент]
_________________________
[адрес абонента]

Претензия
по договору провайдерских услуг
 о некачественном предоставлении интернет-услуг

По договору провайдерских услуг №__________ [вписать нужное] от ________________[число, месяц, год]_______________________ [наименование провайдера] предоставляет интернет-услуги___________________________________________________ [наименование абонента]. В период с _______________[вписать нужное] ___________________ [вписать нужное] качество предоставляемых услуг не соответствует критериям, указанным в договоре.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
[Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т. п.].
В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок.
 В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.

_____________________________________
[подпись и расшифровка подписи абонента]

«______»____________20___г.
[дата направления претензии]